SOCIAL COMMERCE – NOWY FORMAT HANDLU ONLINE W DOBIE AI

,

ISBN SIZ

978-83-68049-57-2

Rok wydania 2025
Wydawnictwo Wydawnictwo SIZ

Wydawnictwo UŁ

Liczba stron

 

Współczesny handel elektroniczny w coraz większym stopniu rozwijany jest w środowisku mediów społecznościowych, gdzie granice między komunikacją, rozrywką a transakcją ulegają zatarciu. Autorzy podejmują próbę uporządkowania pojęć i ujęć teoretycznych związanych z social commerce, osadzając je w szerszym kontekście gospodarki cyfrowej, e-marketingu oraz zachowań konsumentów. Szczególną uwagę poświęcają roli danych oraz narzędzi sztucznej inteligencji w kształtowaniu doświadczeń zakupowych, personalizacji oferty oraz architektury wyboru. Publikacja zwraca także uwagę na napięcia związane z autonomią decyzyjną konsumenta, przejrzystością praktyk rynkowych i kwestiami odpowiedzialności oraz regulacji. Książka adresowana jest do pracowników naukowo-dydaktycznych, doktorantów i studentów kierunków ekonomicznych oraz społecznych, dla których może stanowić zarówno wsparcie dydaktyczne, jak i punkt wyjścia do dalszych badań nad przemianami handlu w erze usieciowienia i sztucznej inteligencji. Praca może być również użyteczna dla przedstawicieli biznesu, którzy chcą odnaleźć swoje miejsce w nowej rzeczywistości nasyconej AI. Autorzy nie roszczą sobie prawa do wyczerpującego opisu zjawiska, lecz proponują ramę analityczną, która może być rozwijana i weryfikowana w kolejnych studiach z zakresu omawianej problematyki.